Politica GDPR
Croftmark
Croftmark attribuisce grande importanza alla tutela dei dati personali e tratta le informazioni degli utenti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle altre disposizioni vigenti.
La presente Politica GDPR fornisce una sintesi dei principi applicati da Croftmark nel trattamento dei dati personali degli utenti. Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, si invita a consultare anche la nostra Informativa sulla Privacy.
Ambito di applicazione
La presente Politica si applica ai dati personali raccolti durante:
la navigazione del sito web;
la registrazione di un account (ove disponibile);
l'acquisto di prodotti;
le richieste di assistenza clienti;
l'utilizzo dei servizi offerti attraverso il sito.
Principi del trattamento dei dati
Croftmark tratta i dati personali nel rispetto dei principi previsti dall'articolo 5 del GDPR, garantendo che il trattamento sia:
lecito, corretto e trasparente;
limitato alle finalità dichiarate;
adeguato, pertinente e limitato a quanto necessario;
accurato e aggiornato;
conservato per un periodo non superiore a quello necessario;
protetto mediante adeguate misure di sicurezza.
Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per:
gestire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
organizzare la spedizione;
fornire assistenza clienti;
gestire resi e rimborsi;
adempiere agli obblighi di legge;
prevenire frodi e utilizzi illeciti del sito;
migliorare la qualità dei servizi.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR:
esecuzione del contratto;
adempimento di obblighi legali;
consenso dell'interessato, ove richiesto;
legittimo interesse del titolare del trattamento.
Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:
ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
accedere ai dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR;
ricevere i dati personali in formato strutturato (portabilità);
revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato sul consenso.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il tempo richiesto dagli obblighi di legge applicabili.
Sicurezza dei dati
Croftmark adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo improprio.
Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, ove applicabile, cookie analitici e di marketing.
I cookie non strettamente necessari vengono installati esclusivamente previo consenso dell'utente.
Per ulteriori informazioni si invita a consultare la Cookie Policy.
Condivisione dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che forniscono servizi necessari all'esecuzione del contratto, tra cui:
fornitori di servizi di pagamento;
corrieri e servizi logistici;
fornitori di servizi informatici;
consulenti fiscali e legali;
autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
Croftmark non vende né cede i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali.
Aggiornamenti della presente Politica
Croftmark si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica GDPR in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative o organizzative.
L'ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattarci:
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